AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen

 

Portofreier Versand

Alle Festbestellungen (keine Auswahlsendungen) ab CHF 400.- liefern wir Ihnen portofrei per Post.  Express-Zuschläge werden separat verrechnet. Ausgenommen sind Artikel mit zusätzlichem Rabatt

Rückgaberecht

Alle bestellten Standard-Artikel können Sie uns innerhalb von 8 Tagen in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung zurücksenden. Für spätere Rücksendungen sowie für beschädigte Verpackungen oder Artikel behalten wir uns eine Entschädigungsbelastung oder Ablehnung vor. (Getragene Artikel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden).

Preise

Unsere Nettopreise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MwSt. Es können allfällige Preisänderungen ohne Vorankündigung vorgenommen sowie Liefertermine geändert werden.

Lieferung mit Rechnung

Die bestellten Artikel erhalten Sie mit Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen rein netto. Ausnahmen sind Service- sowie Reparaturarbeiten, welche wir Sie bitten, bar zu bezahlen. Wir behalten uns vor, Neukunden oder Kunden, die Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen, gegen Nachnahme oder gegen Vorauszahlung zu beliefern.

Massanfertigung

  • Massanfertigungen mit Lieferzeiten von 7–10 Tagen:
  • Allfällige Änderungswünsche können nur am gleichen Tag der Auftragserteilung berücksichtigt werden.
  • Massanfertigungen mit Lieferzeiten von 8–12 Wochen:
  • Allfällige Änderungswünsche können nur innert Wochenfrist berücksichtigt werden.

Beratung mit einer kundenspezifischen Perückenreservation

Gerne reservieren wir das von Ihnen ausgewählte Modell für 3 Monate ausschliesslich für Sie. Diese Frist können Sie auch verlängern. Sollten Sie die Perücke nicht benötigen, verrechnen wir eine Reservationsgebühr von CHF 80.- für eine Damenperücke, respektive CHF 100.- für eine Herrenperücke.

Reklamation

Wir bedienen Sie in jeder Hinsicht optimal. Sollten Sie trotzdem einmal Anlass zu einer Reklamation haben, bitten wir Sie, sich innert 8 Tagen an uns zu wenden. Wir unternehmen alles, um Sie zufrieden zu stellen.

Garantie

Die Garantiezeit auf unsere Haararbeiten beläuft sich auf maximal 6 Monate und beinhaltet ausschliesslich Fabrikationsfehler.

Gerichtsstand

Kloten